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Apple iOS - FAQ

Ho effettuato un acquisto in-app che non viene sbloccato nell’app. Cosa è successo al mio acquisto?
Puoi provare le seguenti soluzioni: 1. Disinstalla l’app dal tuo dispositivo. 2. Riavvia il tuo dispositivo. 3. Reinstalla e avvia l’app dalla tabel...
Lun, Giu 3, 2019 at 3:19 PM
Posso ripristinare i pacchetti acquistati in precedenza?
Tocca il pulsante Ripristina acquisti.
Lun, Giu 3, 2019 at 3:20 PM
Posso condividere gli acquisti in-app con l’opzione "In Famiglia"?
         Il programma In Famiglia non consente di condividere gli acquisti in-app. Per maggiori informazioni visitare In Familglia Per poter condivide...
Lun, Giu 3, 2019 at 3:20 PM
Come faccio a vedere i miei acquisti in-app sul mio secondo dispositivo?
                 Prima di installare l’app nel tuo iPad/iPhone secondario, devi effettuare l’accesso con il tuo ID Apple con il quale hai effettuato i pri...
Lun, Giu 3, 2019 at 3:21 PM
Mio figlio ha effettuato un acquisto in-app senza il mio consenso! Come posso ottenere un rimborso?
Non effettuiamo rimborsi direttamente al cliente, quindi dovrai contattare Apple. Le nostre app non possono aggirare i tuoi requisiti di sicurezza/passwor...
Lun, Giu 3, 2019 at 3:21 PM
Come posso evitare che mio figlio faccia acquisti senza il mio permesso?
Puoi stabilire delle restrizioni per gli acquisti in-app sul dispositivo da Impostazioni > Generali > Restrizioni.
Lun, Giu 3, 2019 at 3:23 PM