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Apple iOS - FAQ

Ho effettuato un acquisto in-app che non viene sbloccato nell’app.
Puoi provare le seguenti soluzioni: 1. Disinstalla l’app dal tuo dispositivo. 2. Riavvia il tuo dispositivo. 3. Reinstalla e avvia l’app dalla t...
Mer, Lug 5, 2017 at 11:15 AM
Posso ripristinare i pacchetti acquistati in precedenza?
Tocca il pulsante Ripristina acquisti.
Mer, Lug 5, 2017 at 11:21 AM
Posso condividere gli acquisti in-app con l’opzione Family Share?
Il programma Family Share non consente di condividere gli acquisti in-app. Per maggiori informazioni visitare la pagina. Per poter condividere gli a...
Mer, Lug 5, 2017 at 11:27 AM
Come faccio a vedere i miei acquisti in-app sul mio secondo dispositivo?
Prima di installare l’app nel tuo iPad/iPhone secondario, devi effettuare l’accesso con il tuo ID Apple con il quale hai effettuato i primi acquisti. Una v...
Mer, Lug 5, 2017 at 11:31 AM
Mio figlio ha effettuato un acquisto in-app senza il mio consenso! Come posso ottenere un rimborso?
Non possiamo rimborsarti direttamente, solo Apple può. Contatta l'assistenza iTunes per richiedere il rimborso.   Tieni presente che le nostre app non...
Ven, Mar 23, 2018 at 3:22 PM
Come posso evitare che mio figlio faccia acquisti senza il mio permesso?
Puoi stabilire delle restrizioni per gli acquisti in-app sul dispositivo da Impostazioni > Generali > Restrizioni. 
Mer, Mar 21, 2018 at 1:16 PM