Apple iOS - FAQ

J'ai effectué un achat mais rien n'est débloqué dans l'application. Comment puis-je récupérer mon achat ?
Vous pouvez essayer cette solution :  Déinstaller l'application   Redémarrer l'appareil (maintenir enfoncé le bouton de veille puis appuyer s...
Jeu, Juin 21, 2018 at 12:49 PM
Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Touchez le bouton Restaurer les achats.
Jeu, Juin 21, 2018 at 12:48 PM
Partage familial
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité : Partage Familial Par con...
Jeu, Juin 21, 2018 at 12:53 PM
Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application. Une fois l'app...
Jeu, Juin 21, 2018 at 12:50 PM
Apple - Mon enfant à fait des achats intégrés. Que puis-je faire ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser directement, seul Apple peut le faire. Veuillez contacter le support iTunes pour demander votre rembo...
Jeu, Juin 21, 2018 at 12:51 PM
Apple - Comment empêcher un enfant de faire des achats sans permission ?
Des restrictions peuvent être appliquées aux achats dans l'application pour l'appareil en question :  Paramètres > Géneral > Restrictions...
Jeu, Juin 21, 2018 at 12:52 PM