Apple iOS - FAQ

J'ai effectué un achat mais rien n'est débloqué dans l'application.
Vous pouvez essayer cette solution :  Déinstaller l'application   Redémarrer l'appareil (maintenir enfoncé le bouton de veille puis appuyer ...
Ven, Mai 19, 2017 at 3:22 PM
Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Oui ! Connecter votre iPhone/iPad avec l'identifiant apple utilisé pour l'achat. Installer et démarrer l'application à partir de la s...
Mar, Mai 23, 2017 at 5:15 PM
Partage familial
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité : Partage Familial Par ...
Ven, Mai 19, 2017 at 3:26 PM
Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application.  Une fois l'app...
Ven, Mai 19, 2017 at 3:28 PM
Mon enfant à fait des achats intégrés. Que puis-je faire ?
Nous ne pouvons pas vous rembourser directement, vous devrez contacter Apple.      Contactez le support iTunes et expliquez ce qui s'est passé: Apple S...
Mar, Déc. 19, 2017 at 2:54 PM
Comment empêcher un enfant de faire des achats sans permission ?
Des restrictions peuvent être appliquées aux achats dans l'application pour l'appareil en question :  Paramètres > Géneral > Restrictions ...
Mar, Déc. 19, 2017 at 2:44 PM