Afin de résoudre le code d'erreur 911 dans Google Play Store, veuillez procéder ainsi :

  • Allez dans « Paramètres » > 
  • « Gérer les applications » ou « Apps » > 
  • Ouvrez l'onglet « Tout » 
  • Faites défiler et sélectionnez « Play Store » > 
  • Sélectionnez « Effacer les données » 


Ceci permettra au Play Store de se relancer.

  • Réinstallez l'application, ceci devrait avoir réglé le problème.