Vous pouvez essayer cette solution :
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Déinstaller l'application
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Redémarrer l'appareil (maintenir enfoncé le bouton de veille puis appuyer sur éteindre)
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Réinstaller et démarrer l'application à partir de la section achats de l'app store.
- Aller dans les paramètres de l'application et appuyer sur le bouton Restaurer les achats.