Vous pouvez essayer cette solution : 

  • Déinstaller l'application  
  • Redémarrer l'appareil (maintenir enfoncé le bouton de veille puis appuyer sur éteindre)  
  • Réinstaller et démarrer l'application à partir de la section achats de l'app store.
  • Aller dans les paramètres de l'application et appuyer sur le bouton Restaurer les achats.