Google Android - FAQ

He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
Puedes intentar solucionar el problema del siguiente modo: 1. Elimina la aplicación. 2. Reinicia el dispositivo (mantén presionado el botón de suspens...
Mar, Marzo 27, 2018 at 1:28 PM
¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
Con Google Play, las compras deberían volverse disponibles si sigues estos pasos: 1. Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta que aparece en tu...
Mar, Marzo 27, 2018 at 1:29 PM
Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
Comprendemos que estas cosas pueden suceder. Para llevar a cabo un reembolso, necesitarás el correo electrónico con la factura de compra/número de pedido ...
Mar, Marzo 27, 2018 at 1:29 PM