Apple iOS - FAQ
Prueba a realizar los siguientes pasos: 1. Desinstala la aplicación de tu dispositivo de Apple. 2. Reinicia tu dispositivo de Apple. 3. Reinstala e in...
Mar, Jul 25, 2017 at 10:49 AM
Toca el botón Restaurar compras.
Mar, Jul 25, 2017 at 10:59 AM
Tienes que iniciar sesión en tu iPad / iPhone con el ID de Apple que usaste para efectuar las compras originales antes de instalar la aplicación.
Una ve...
Mar, Jul 25, 2017 at 11:02 AM
El programa En familia no permite compartir compras hechas en la aplicación. Para más información, dirígete Compartir en familia. Por lo tanto, para po...
Jue, Oct 29, 2020 at 11:55 AM
Lamentablemente, no podemos reembolsarle directamente, solo Apple puede hacerlo. Comuníquese con el Soporte de iTunes para solicitar su reembolso. Tenga e...
Jue, May 3, 2018 at 2:44 PM
Puedes añadir restricciones a las compras desde la aplicación accediendo en tu dispositivo a Ajustes > General > Restricciones.
Mar, Mar 27, 2018 at 1:12 PM