Google Android - FAQ

He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
Intentar solucionar of el puedes problema del modo Siguiente: 1. Elimina la aplicación. El dispositivo Reinicia 2. (mantén presionado el botón de suspen...
Mar, Junio 6, 2017 at 3:37 PM
¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
Con Google Play, las compras deberían volverse disponibles si sigues estos pasos: 1. Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta que aparece en...
Mar, Junio 6, 2017 at 3:49 PM
¡Mi hijo ha realizado una compra en la aplicación sin mi permiso! ¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
Entendemos que estas cosas pasan. Para poder procesar un reembolso, necesitarás el correo electrónico del recibo o el número de compra de Google asociad...
Mar, Junio 6, 2017 at 4:22 PM