Google Android - FAQ

He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
Prueba a realizar los siguientes pasos:   1.  Elimina la aplicación. 2. Reinicia el dispositivo (mantén presionado el botón de suspensión y presiona el b...
Jue., Sep. 1, 2022 at 10:49 A. M.
¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
Con Google Play, las compras deberían estar disponibles si sigues los siguientes pasos:    1. Asegúrate de estar conectado con la misma cuenta que...
Jue., Sep. 1, 2022 at 10:51 A. M.
Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
Comprendemos que estas cosas pueden suceder. Para llevar a cabo un reembolso, necesitarás el correo electrónico con la factura de compra/número de pedido ...
Jue., Feb. 7, 2019 at 11:12 A. M.