Google Android - FAQ

¿Cómo activo la realidad aumentada (AR)?
1. Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con realidad aumentada (AR). Para ver una lista de dispositivos que soportan AR, siga este enlace: ARCore ...
Vie., Dic. 13, 2019 at 3:43 P. M.
He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
Prueba a realizar los siguientes pasos:   1.  Elimina la aplicación. 2. Reinicia el dispositivo (mantén presionado el botón de suspensión y presiona el b...
Vie., Abr. 22, 2022 at 11:40 A. M.
¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
Con Google Play, las compras deberían estar disponibles si sigues los siguientes pasos:    1. Asegúrate de estar conectado con la misma cuenta que apar...
Vie., Abr. 22, 2022 at 11:43 A. M.
Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
Comprendemos que estas cosas pueden suceder. Para llevar a cabo un reembolso, necesitarás el correo electrónico con la factura de compra/número de pedido...
Mié., Abr. 18, 2018 at 1:43 P. M.