Google Android - FAQ

He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
Prueba a realizar los siguientes pasos:   1.  Elimina la aplicación. 2. Reinicia el dispositivo (mantén presionado el botón de suspensión y presiona el b...
Jue., May. 12, 2022 at 11:53 A. M.
¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
Con Google Play, las compras deberían volverse disponibles si sigues estos pasos: 1. Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta que aparece en...
Jue., May. 12, 2022 at 11:57 A. M.
Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
Comprendemos que estas cosas pueden suceder. Para llevar a cabo un reembolso, necesitarás el correo electrónico con la factura de compra/número de pedid...
Mar., Oct. 31, 2017 at 11:50 A. M.