Google Android - FAQ

He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
Prueba a realizar los siguientes pasos:   1.  Elimina la aplicación. 2. Reinicia el dispositivo (mantén presionado el botón de suspensión y presiona el b...
Mié., Jun. 22, 2022 at 11:47 A. M.
¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
Con Google Play, las compras deberían estar disponibles si sigues los siguientes pasos:    1. Asegúrate de estar conectado con la misma cuenta que apar...
Mié., Jun. 22, 2022 at 11:50 A. M.
Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
Comprendemos que estas cosas pueden suceder. Para llevar a cabo un reembolso, necesitarás el correo electrónico con la factura de compra/número de pedido d...
Jue., Jul. 9, 2020 at 11:31 A. M.