Apple iOS - FAQ

我通过应用程序购买了物品,但并无物品解锁。
您可以尝试以下操作: 1. 卸载苹果设备上的应用程序。 2. 重启设备。 3. 在 App Store“已购买”标签中重新安装并打开应用程序。 4. 输入“应用程序设置”,然后点击“恢复已购买项”。
星期三, 三月 7, 2018 at 2:37 PM
我能恢复之前购买的配饰包吗?
轻触“恢复购买”按钮。
星期三, 三月 7, 2018 at 2:37 PM
我能通过“家庭分享”分享程序内的购买项目吗?
家庭分享不支持程序内购买项的分享。要了解更多信息,请点击链接:家庭共享 因此,您需要在每个设备上禁止访问程序内购买,并进行以下操作,才能分享: 1.卸载设备上的应用程序。 2.点击下列路径退出 Apple 账户:设备菜单中的设置 > iTunes Store 与 App Store >...
星期三, 三月 7, 2018 at 2:38 PM
如何将应用程序内的购买项在其它设备上显示?
安装应用程序前,在您的另一台 iPad/iPhone 上登录之前购买物品所使用的 Apple ID。 安装后,进入应用程序设置,然后点击“恢复已购买项”按钮。
星期三, 三月 7, 2018 at 2:38 PM
我孩子在没有我允许的情况下在应用程序内购买了物品!我怎样才可以退款?
我们无法直接为您退款,您须联系Apple。 请知悉,我们的应用程序只能按照安全指令/密码执行需求,您可能需要修改密码以防止非授权购买发生。关于密码设置,如果您有更多疑虑或问题,请联系Apple。
星期三, 七月 17, 2019 at 3:22 PM
我如何防止孩子在我未在场的情况下购买?
您可以进入您的设备的“设置”>“常规”>“限制”选项,限制程序内购买。
星期三, 三月 7, 2018 at 2:39 PM