Budge Support

安装应用程序前，您需要在另一台 Kindle 上登录当初用来购买的亚马逊账户。 可以通过云端安装应用程序，然后购买项便在应用启动时自动恢复。

         1.    打开Kids+应用。 2.    按齿轮以打开您希望启用应用内购买的账户设置。 3.    在管理您儿童的内容部分，您将会找到启用应用内购买选项。将切换键转至“ON”上。（您需在您的父母档案上为每个关联的儿童档案重复此步骤。） 4.    退出设定并登录您儿童的账户启动Kid...

不幸的是，我们不能直接退款，只有亚马逊才可以。 请联系亚马逊支持请求退款。

         购买与执行操作的账户相联因此无法在不同文件间共享。按照下列步骤使用相同的Amazon Kids+ 账户恢复购买：  1.    启动Kids+应用 2.    将账户切换至您进行过购买的Kids+账户。 3.    启动应用令其完成下载。 4.    进入应用内的设置菜单。 ...

您可核实以下情况，以解决您的购买问题 - 确保您的 WiFi 稳定 - 重新启动您的设备以重置所有网络 - 确保设备或应用程序没有任何可进行的更新 - 确保您刚刚登录到设备的帐户 ID - 确认您帐户中的所有付款信息均是最新的 - 确保您没有在设备的设置菜单中激活任何关于新应用程序下载的限...

一旦进行了任何应用内购买，弹出式视频广告将在应用程序中自动禁用。请注意，在购买后，屏幕角落的“更多应用程序”Budge 徽标仍将保持可见。