Prenumerationer på Google Play förnyas automatiskt om du inte avslutar prenumerationen. Om du inte längre vill ha prenumerationen på någon app kan du när som helst avbryta direkt från enheten. Du kan också ändra betalningsmetod. Avbryt prenumerationen minst 24 timmar före förnyelsedatumet. 

   

Viktigt: Avinstallation av en app stoppar inte din prenumeration automatiskt. Du måste säga upp din prenumeration för att avsluta prenumerationen. Om du avinstallerar appen utan att säga upp din prenumeration kommer du fortfarande att debiteras. 

   

Hur återställer jag min prenumeration på en Google-enhet? Se till att enheten är inloggad med Google Play Store-kontot som gjorde det ursprungliga köpet Öppna Google Play Store Tryck på menyn, konton och sedan prenumerationer. Hitta prenumerationen du vill återställa Tryck på Återställ 

Så här avbryter du din prenumeration Öppna Google Play Store Tryck på: Meny>Konto>Prenumerationer Hitta prenumerationen. Tryck på ”Avbryt”. 

   

Varför är min prenumerationsstatus ”prenumererar” trots att jag sagt upp min prenumeration?  

Du behåller full åtkomst till appen tills den aktuella prenumerationsperioden slutar. Så snart den nuvarande prenumerationsperioden slutar uppdateras din status till ”inte prenumererad” och du har då begränsad åtkomst till appens innehåll. 

   

Kan jag dela min prenumeration via familjebiblioteket? 

Prenumerationer är en av de typer av innehåll som inte kan delas via familjebiblioteket. För mer information, besök Google Plays supportsida. För att dela din prenumeration på andra enheter måste dessa enheter vara inloggade med det Google Play-konto som köpte originalet innan du installerade appen. 

  

Prenumerationsåterbetalningar: För att begära en återbetalning med Google Play, skicka din begäran och en bifoga kvittot till support@budgestudios.ca. För att hitta ditt kvitto, sök ”Google Play” i din inkorg och vidarebefordra kvittot. Observera att Google Play-kvittot måste visa GPA-transaktions-ID.