Подписки на Amazon обновляются автоматически, если вы не отмените подписку. Если вы больше не хотите получать подписку, вы можете в любое время отменить ее напрямую из магазина Amazon. Вы также можете изменить используемый способ оплаты.


Важно: удаление приложения не приведет к автоматической остановке вашей подписки. Вы должны отменить свою подписку, чтобы закончить свою подписку. Если вы удалите приложение, не отменив подписку, с вас все равно будет снята плата.


Как отменить подписку


    Откройте магазин Amazon

    Меню> Управление подписками

    Найти игровую подписку

    Нажмите Управление приложением

    Отключить автообновление



Как восстановить мою подписку на Amazon?


Убедитесь, что устройство подключено к учетной записи Amazon Store, которая сделала первоначальную покупку.

Нажмите на кнопку «Восстановить покупки», расположенную на экране настроек игры.



Почему мой статус подписки «подписан», хотя я отменил свою подписку?


Когда вы отменяете продление подписки, вы сохраняете полный доступ к игре до окончания текущего периода подписки.


Как только текущий период подписки закончится, ваш статус изменится на «не подписан», и у вас будет ограниченный доступ к игре.



Могу ли я поделиться своей подпиской через Amazon Freetime?


Покупки / подписки в приложении будут отображаться только в профиле «Родители», а не в профиле «Дети» или во Freetime. К сожалению, это атрибут Amazon Freetime, который влияет на все приложения с покупками в приложении, например на приложения Budge, и находится вне нашего контроля. Мы уже связались с Amazon, чтобы сообщить об этой проблеме, однако мы мало что можем сделать, пока они не изменят эту политику. Вы можете играть в приложение в родительском профиле, в то же время.


Мой ребенок сделал покупку в приложении без моего разрешения! Как мне получить возврат?


К сожалению, мы не можем вернуть вам деньги напрямую, может только Amazon.