Чтобы получить доступ к покупке, сделанной в Google Play, выполните следующие действия.

1. Проверьте, что вы вошли в систему с той же учетной записью, которая указана в квитанции Google Play.

1.1 Откройте Google Play и коснитесь трех полосок в верхнем углу.
1.2 В верхней части меню вы увидите учетную запись.
1.3 Если это не та учетная запись, вам нужно будет добавить ее через настройки устройства.
1.4 Коснитесь стрелки раскрывающегося списка и выберите в нем правильную учетную запись.

2. Удалите приложение со своего устройства и переустановите его.

3. Запустите приложение, откройте его настройки и нажмите кнопку «Восстановить покупки».