Мы понимаем, что такие вещи иногда случаются.
Чтобы получить возврат средств, вам потребуется квитанция, полученная по электронной почте, и (или) номер заказа Google, соответствующие несанкционированной покупке.
Найдите квитанцию, выполнив поиск по фразе «google play» в своих входящих сообщениях, и отправьте копию квитанции на адрес support@budgestudios.ca
Помните, что наши приложения не могут обойти ваши настройки безопасности/пароли. Если с устройства совершаются несанкционированные покупки, возможно, вам стоит сменить пароль. Если у вас остались дополнительные вопросы или вопросы насчет пароля, обратитесь в Google Play.
Мой ребенок совершил покупку в приложении без разрешения! Как получить возврат средств? Печать
Изменено: Пн, Апр 27, 2020 на 3:39 PM
Была ли эта статья полезной? Да Нет
Отправить отзывК сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.