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Apple iOS - FAQ

Eu fiz uma compra dentro do aplicativo, mas não desbloqueou nada no aplicativo.
Faça o seguinte: 1. Desinstale o aplicativo do dispositivo Apple. 2. Reinicie seu dispositivo Apple. 3. Reinstale e inicie o aplicativo na guia Compr...
Ter, Mai 8, 2018 at 3:05 PM
Posso restaurar os pacotes que eu comprei anteriormente?
Toque no botão Restaurar Compras
Ter, Mai 8, 2018 at 3:06 PM
Posso compartilhar compras do aplicativo com o Compartilhamento Familiar?
O programa Compartilhamento Familiar não permite compartilhar as compras no aplicativo. Para mais informações, Compartilhamento Familiar Para compartil...
Ter, Mai 8, 2018 at 3:06 PM
Como faço para minhas compras pelo aplicativo aparecerem em um outro dispositivo?
Seu iPad/iPhone secundário tem que estar conectado com o mesmo ID Apple com que foram feitas as compras originalmente antes de instalar o aplicativo. Depo...
Ter, Mai 8, 2018 at 3:07 PM
Meu filho fez uma compra no aplicativo sem minha permissão! Como obtenho o reembolso?
Infelizmente, não podemos reembolsá-lo diretamente, apenas a Apple pode. Entre em contato com o Suporte do iTunes para solicitar seu reembolso. Saiba que n...
Ter, Mai 8, 2018 at 3:08 PM
Como impedir meus filhos de fazerem compras sem a minha permissão?
Você pode definir restrições às compras no aplicativo. Para isso, acesse Configurações > Geral > Restrições. 
Ter, Mai 8, 2018 at 3:08 PM