Abonnementen op Google Play worden automatisch vernieuwd, tenzij je je abonneert op een app. Als je een abonnement voor een app niet meer wilt, kun je dit op elk moment direct vanaf het apparaat annuleren. Je kunt ook de betaalmethode die je gebruikt wijzigen. Annuleer het abonnement minstens 24 uur voor de vervaldatum.
Belangrijk: Het verwijderen van een app stopt je abonnement niet automatisch. Je moet je abonnement annuleren om het abonnement te beëindigen. Als je de app verwijdert zonder je abonnement te annuleren, wordt je nog steeds in rekening gebracht.
Hoe herstel ik mijn abonnement op een Google-apparaat?
Zorg ervoor dat het apparaat is ingelogd met het Google Play Store-account dat de oorspronkelijke aankoop heeft gedaan.
-Open de Google Play Store
-Tik op het Menu, Account, vervolgens Abonnementen
-Zoek het abonnement dat je wilt herstellen
-Tik op “Herstellen”
Hoe annuleer ik mijn abonnement?
-Open de Google Play Store
-Tik op: Menu > Account > Abonnementen
-Zoek het abonnement
-Tik op “Annuleren”
Waarom staat mijn abonnement op "geabonneerd", terwijl ik mijn abonnement heb geannuleerd?
Wanneer je je abonnement hebt geannuleerd, behoud je volledige toegang tot de app totdat de huidige abonnementsperiode eindigt.
Zodra de huidige abonnementsperiode eindigt, wordt je status bijgewerkt naar "niet geabonneerd" en heb je beperkte toegang tot de inhoud van de app.
Kan ik mijn abonnement delen via Family Library?
Abonnementen zijn een van de soorten inhoud die niet gedeeld kunnen worden via Family Library. Voor meer details, bezoek de Google Play Support-pagina.
Om je abonnement op andere apparaten te delen, moeten die apparaten ingelogd zijn met het Google Play-account dat de oorspronkelijke aankoop heeft gedaan voordat de app geïnstalleerd wordt.
Abonnementen en Terugbetalingen:
Om een terugbetaling aan te vragen bij Google Play, stuur je je verzoek en een bijlage van de bon naar support@budgestudios.ca. Zoek de bon op door te zoeken naar “Google Play” in je inbox en stuur de bijlage door. Let op: de Google Play-bon moet de GPA-transactie-ID bevatten.