Apple iOS - FAQ

アプリ内購入をしましたが、アプリ内で何もアンロックされていません。購入したコンテンツはどうなりますか?
以下の解決方法を試してみてください。 1. iDeviceからアプリをアインストールします。  2. iDeviceを再起動します。  3. App Storeの「購入済み」タブからアプリを再インストールし、起動します。 4.アプリ内の設定を開き、「課金のリストア」をタップします。
火, 10月 17, 2017 at 12:26 PM
以前購入したパックを復元することはできますか?
「課金のリストア」ボタンをタップします。
火, 10月 17, 2017 at 12:27 PM
アプリ内課金を他のデバイスに反映させるにはどうしたらいいですか?
ファミリー共有機能を使っても、アプリ内課金の共有は行われません。詳しくは、以下のリンク先をご覧ください: 家族の共有    そのため、課金アイテムを共有できるようにするには、アプリ内課金へのアクセスがブロックされたデバイスごとに以下の操作を行う必要があります。  1.デバイスからアプリをアインストールします。  ...
火, 2月 6, 2018 at 5:28 PM
ファミリー共有機能でアプリ内の課金アイテムを共有できますか?
ファミリー共有機能を使っても、アプリ内課金の共有は行われません。詳しくは、以下のリンク先をご覧ください: https://support.apple.com/familyshare    そのため、課金アイテムを共有できるようにするには、アプリ内課金へのアクセスがブロックされたデバイスごとに以下の操作を行う必要...
火, 10月 17, 2017 at 12:28 PM
子供が私の許可なく購入を行ってしまいました!どうすれば返金できますか?
残念ながら、私たちはあなたに直接払い戻すことはできません。 払い戻しをリクエストするには、iTunesサポートにお問い合わせください。   Googleのアプリはセキュリティ/パスワードの要件をバイパスできず、不正な購入が行われている場合はパスワードを更新する必要があることをご了承ください。 パスワードのセキ...
水, 5月 9, 2018 at 1:30 PM
子供が許可なく購入をするのを防ぐにはどうしたら良いですか?
お使いのデバイスの[設定] - [一般] – [機能制限]から、アプリ内購入を制限することができます。詳しい方法については、 apple.com/support にて「機能制限」についてご覧ください。
火, 10月 17, 2017 at 12:30 PM