Apple iOS - FAQ

Ho effettuato un acquisto in-app che non viene sbloccato nell’app.
Puoi provare le seguenti soluzioni: 1. Disinstalla l’app dal tuo dispositivo. 2. Riavvia il tuo dispositivo. 3. Reinstalla e avvia l’app dalla t...
Gio, Nov 2, 2017 at 2:46 PM
Posso ripristinare i pacchetti acquistati in precedenza?
Tocca il pulsante Ripristina acquisti.
Gio, Nov 2, 2017 at 2:47 PM
Posso condividere gli acquisti in-app con l’opzione In Famiglia?
Il programma In Famiglia non consente di condividere gli acquisti in-app. Per maggiori informazioni visitare In Famiglia Per poter condividere gli acqu...
Gio, Mar 8, 2018 at 1:47 PM
Come faccio a vedere i miei acquisti in-app sul mio secondo dispositivo?
Prima di installare l’app nel tuo iPad/iPhone secondario, devi effettuare l’accesso con il tuo ID Apple con il quale hai effettuato i primi acquisti. Un...
Gio, Nov 2, 2017 at 2:47 PM
Mio figlio ha effettuato un acquisto in-app senza il mio consenso! Come posso ottenere un rimborso?
Non effettuiamo rimborsi direttamente al cliente, quindi dovrai contattare Apple. Le nostre app non possono aggirare i tuoi requisiti di sicurezza/p...
Gio, Nov 2, 2017 at 2:48 PM
Come posso evitare che mio figlio faccia acquisti senza il mio permesso?
Puoi stabilire delle restrizioni per gli acquisti in-app sul dispositivo da Impostazioni > Generali > Restrizioni. 
Gio, Mar 8, 2018 at 1:55 PM