Как я могу управлять своей подпиской «Приключения Барби в доме мечты»?

  • Откройте Настройки на устройстве Apple
  • Прокрутите вниз до iTunes & App Store
  • Нажмите на свой Apple ID / адрес электронной почты
  • Нажмите «Просмотр Apple ID», затем введите свой идентификатор или пароль
  • На странице «Настройки учетной записи» прокрутите вниз и коснитесь «Подписки», 
  • Нажмите на запись «Приключения Барби в доме мечты», чтобы настроить свою подписку.


Почему статус моей подписки остается «Подписка оформлена», даже когда подписка отменена?

Когда вы отменяете вашу подписку «Приключения Барби в доме мечты», то сохраняете полный доступ к «Приключения Барби в доме мечты», пока текущий период подписки не закончится. Как только закончится текущий период подписки, статус будет изменен на «Подписка не оформлена» и ваш доступ к материалам «Приключения Барби в доме мечты» будет ограничен.


Как мне восстановить свою подписку «Приключения Барби в доме мечты» на моем устройстве?

Убедитесь, что ваше устройство подключено и на нем выполнен вход с тем же Apple ID, с которого была произведена покупка. Нажмите кнопку «Восстановить покупки», которую можно найти на экране настроек.



Как мне поделиться своей подпиской через «Семейный доступ»?

Подписки относятся к материалам, которыми нельзя поделиться с помощью «Семейного доступа». Чтобы узнать подробности, посетите страницу поддержки Apple: «Семейного доступа»

Чтобы использовать подписку на других устройствах, необходимо выполнить вход на устройстве с тем же Apple ID, с которого была совершена покупка.

Следуйте этой инструкции, чтобы использовать подписку «Приключения Барби в доме мечты» на дополнительных устройствах:


  • Убедитесь, что «Приключения Барби в доме мечты» не установлен на дополнительном устройстве. Если это так, удалите его.
  • Выполните выход из используемого Apple ID на этом устройстве, нажав «Настройки» > iTunes & App Store > Apple ID: > «Выйти».
  • Выполните вход с помощью Apple ID, на который оформлена подписка «Приключения Барби в доме мечты», нажав «Настройки» > iTunes & App Store > «Войти», затем введите Apple ID и пароль.
  • Зайдите на App Store и загрузите «Приключения Барби в доме мечты».
  • Запустите «Приключения Барби в доме мечты» и нажмите кнопку «Настройки» в правом верхнем углу, когда она появится.
  • Нажмите кнопку «Восстановить покупки».
  • Ваша подписка должна быть восстановлена на дополнительном устройстве.
  • Теперь вы можете изменить Apple ID обратно на оригинальный.