Abonnementen op iOS worden automatisch verlengd, tenzij je je afmeldt. Als u het abonnement voor geen enkele app meer wilt, kunt u op elk gewenst moment rechtstreeks annuleren vanuit de iOS App Store. U kunt ook de gebruikte betaalmethode wijzigen.


Belangrijk: als u een app verwijdert, wordt uw abonnement niet automatisch beëindigd. U moet uw abonnement opzeggen om uw abonnement te beëindigen. Als u de app verwijdert zonder uw abonnement te annuleren, worden er nog kosten in rekening gebracht.



Hoe beheer ik mijn abonnement?

Open Instellingen op uw Apple-apparaat
Scroll naar beneden naar iTunes & App Store
Tik op uw Apple ID / e-mailadres
Tik op Apple ID bekijken en voer vervolgens uw Touch ID of wachtwoord in
Blader op de pagina Accountinstellingen naar beneden en tik op "Abonnementen"
Tik op de app om uw abonnement te beheren.


Waarom is mijn abonnementsstatus "geabonneerd" hoewel ik mijn abonnement heb geannuleerd?

Wanneer u uw abonnementverlenging annuleert, behoudt u volledige toegang tot de app tot de huidige abonnementsperiode eindigt. Zodra de huidige abonnementsperiode eindigt, wordt uw status bijgewerkt naar "niet geabonneerd" en heeft u beperkte toegang tot de inhoud van de app.


Hoe herstel ik mijn abonnement op een apparaat?

Zorg ervoor dat het apparaat opnieuw is ingelogd met de Apple ID die de oorspronkelijke aankoop heeft gedaan.
Tik op de knop "Aankopen herstellen" op het scherm Instellingen.


Kan ik mijn abonnement delen vi Delen met gezin?

Abonnementen zijn een van de soorten inhoud die niet kunnen worden gedeeld via Delen met gezin. Ga voor meer informatie naar de Apple Support-pagina.

Als u uw abonnement op andere apparaten wilt delen, moeten die apparaten zijn aangemeld met de Apple ID die de oorspronkelijke aankoop heeft gedaan voordat de app wordt geïnstalleerd.

Volg deze stappen voor de extra apparaten waarmee u het abonnement van de app wilt delen:

Zorg ervoor dat de app niet op het extra apparaat is geïnstalleerd. Als dit het geval is, verwijdert u deze.
Meld u af bij de bestaande Apple ID op het apparaat door te tikken op Instellingen> iTunes & App Store> Apple ID:> Afmelden.
Log in op de Apple ID die het abonnement heeft gekocht, door te tikken op Instellingen> iTunes & App Store> Inloggen en voer vervolgens de Apple ID en het wachtwoord in.
Ga naar de App Store en download de app.
Start de app en tik op de knop Instellingen in de rechterbovenhoek zodra deze verschijnt.
Tik op de knop "Aankopen herstellen".
Uw abonnement moet op dit extra apparaat worden hersteld.
U kunt nu de Apple ID terugzetten naar de originele die op dit extra apparaat is aangemeld.


Terugbetalingen van abonnementen:

Helaas kan alleen Apple een terugbetaling uitvoeren. U kunt op elk gewenst moment contact opnemen met Apple Support voor een terugbetaling van elk abonnement.