以下の解決方法を試してみてください。 


1.アプリを削除します。

2.デバイスを再起動します（スリープボタンを長押しし、電源オフボタンをタップします）。

3.アプリを再インストールします。 

4.アプリ内の「設定」に移動し、「課金のリストア」ボタンをタップします。