以下の解決方法を試してみてください。
 
1.アプリを削除します。 
2.デバイスを再起動します（スリープボタンを長押しし、電源オフボタンをタップします）。 
3.アプリを再インストールします。 
4.アプリ内の「設定」に移動し、「課金のリストア」ボタンをタップします。