Achats Intégrés

Apple - J'ai effectué un achat mais rien n'est débloqué dans l'application. Comment puis-je récupérer mon achat ?
Vous pouvez essayer cette solution :  Déinstaller l'application   Redémarrer l'appareil (maintenir enfoncé le bouton de veille puis ...
Mer, Mars 8, 2017 at 11:10 AM
Apple - Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Oui ! Connecter votre iPhone/iPad avec l'identifiant apple utilisé pour l'achat. Installer et démarrer l'application à partir de la...
Mer, Mars 8, 2017 at 11:10 AM
Apple - Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application. Une fois l'app...
Mer, Mars 8, 2017 at 11:11 AM
Apple - Partage familial
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité : https://support.apple.com/...
Mer, Mars 8, 2017 at 11:11 AM
Apple - Mon enfant à fait des achats intégrés. Que puis-je faire ?
Si l'achat a été effectué via iTunes, nous ne pouvons pas vous rembourser. Vous devrez les contacter directement et leur expliquer la situation afin...
Mer, Mars 8, 2017 at 11:11 AM
Apple - Comment empêcher un enfant de faire des achats sans permission ?
Des restrictions peuvent être appliquées aux achats dans l'application pour l'appareil en question :  Paramètres > Géneral > Restriction...
Mer, Mars 8, 2017 at 11:12 AM
Google Play - J'ai effectué un achat mais rien n'est débloqué dans l'application. Comment puis-je récupérer mon achat ?
Vous pouvez essayer cette solution :  Déinstaller l'application   Redémarrer l'appareil (maintenir enfoncé le bouton de ve...
Jeu, Oct. 13, 2016 at 1:36 PM
Google Play - Comment puis-je partagé des achats intégrés effectué avec mes autre appareil Android ?
Avec Google Play, vous devriez pouvoir accéder aux achats en suivant les étapes suivantes : 1. Connectez-vous au compte mentionné sur votre reçu. ...
Jeu, Oct. 6, 2016 at 4:30 PM
Google Play - J'ai effectué un achat accidentel. Que puis-je faire ?
Si l'achat a été effectué via Google Play, nous pouvons vous rembourser. Pour retrouver votre reçu, cherchez « Google Play » dans votre boîte de ré...
Jeu, Oct. 6, 2016 at 4:30 PM
Amazon - Comment puis-je transférer les achats intégrés sur le profil de mon enfant ?
Les achats intégrés apparaîtront uniquement dans le profil parental et non dans le profil pour enfant ou sur Freetime. Malheureusement, il s'agit d&#...
Jeu, Oct. 6, 2016 at 4:31 PM