La première suggestion serait de : 

  1. Déinstaller l'application  
  2. Redémarrer l'appareil (maintenir enfoncé le bouton de veille puis appuyer sur éteindre)  
  3. Réinstaller l'application  
  4. Aller dans les paramètres de l'application et appuyer sur le bouton Restaurer les achats.