Prueba a realizar los siguientes pasos:
  
 1. Elimina la aplicación.
 2. Reinicia el dispositivo (mantén presionado el botón de suspensión y presiona el botón de apagado).
 3. Reinstala la aplicación. 
 4. Dirígete a Ajustes en la aplicación y toca sobre el botón Restaurar compras.